Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Decembrie 2025

1. Introducere

HranaVie respectă drepturile dumneavoastră la confidențialitate și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România.

2. Administratorul Datelor

Administrator: HranaVie SRL

Adresa: România

Contact DPO: [email protected]

3. Date Personale Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

3.1 Date de Identificare

  • Nume și prenume
  • Adresa de email
  • Numărul de telefon
  • Vârsta (pentru evaluarea nutrițională)

3.2 Date de Sănătate

  • Informații despre starea nutrițională
  • Alergii și intoleranțe alimentare
  • Obiective de sănătate și fitness
  • Istoric dietary și preferințe alimentare

3.3 Date Tehnice

  • Adresa IP
  • Tipul de browser și versiunea
  • Sistemul de operare
  • Pagini vizitate și timpul petrecut pe site

4. Scopurile Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri:

A

Furnizarea serviciilor de consultanță nutrițională

Temei legal: Contractul încheiat cu dumneavoastră

B

Comunicarea cu clientii

Temei legal: Interesul legitim sau consimțământul

C

Îmbunătățirea serviciilor

Temei legal: Interesul legitim

D

Marketing și promoții

Temei legal: Consimțământul explicit

5. Durata de Păstrare

Date contractuale: 7 ani de la încheierea contractului
Date de sănătate: 5 ani sau conform reglementărilor medicale
Date de marketing: Până la retragerea consimțământului
Date tehnice: Maximum 2 ani

6. Drepturile Dumneavoastră GDPR

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Puteți solicita informații despre datele prelucrare

Dreptul la rectificare

Puteți corecta datele inexacte

Dreptul la ștergere

"Dreptul de a fi uitat"

Dreptul la restricționare

Puteți limita prelucrarea datelor

Dreptul la portabilitate

Puteți transfera datele la alt furnizor

Dreptul de opoziție

Puteți contesta prelucrarea

Exercitarea drepturilor: Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la [email protected]. Vom răspunde în maximum 30 de zile.

7. Partajarea Datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

  • Furnizori de servicii IT pentru găzduirea și securitatea website-ului
  • Servicii de email marketing (doar cu consimțământul explicit)
  • Autorități publice, în cazurile prevăzute de lege
  • Profesioniști în domeniul medical, cu acordul dumneavoastră

Toți partenerii noștri sunt contractual obligați să respecte GDPR și să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră.

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor:

  • Criptarea SSL/TLS pentru transmisii
  • Servere securizate și backup-uri regulate
  • Acces restricționat la datele personale
  • Formare regulată a personalului
  • Monitorizarea accesului la date
  • Proceduri pentru raportarea incidentelor

9. Transferuri Internaționale

În prezent, toate datele sunt procesate în România și în Uniunea Europeană. În cazul transferurilor către țări din afara UE, vom asigura măsuri de protecție adecvate prin Decizii de Adecvare sau Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.

10. Reclamații

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă GDPR, aveți dreptul să depuneți o reclamație la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, 010336, București
Tel: +40.318.059.211
Email: [email protected]

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Orice modificare substanțială va fi comunicată prin email sau prin notificare pe website cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Folosirea continuă a serviciilor noastre după modificări constituie acceptarea noii politici.

12. Contact

Pentru orice întrebări privind această Politică de Confidențialitate sau exercitarea drepturilor GDPR:

Email: [email protected]
Răspuns în: Maximum 30 zile lucrătoare
Responsabil protecția datelor: DPO HranaVie

Întrebări despre Confidențialitate?

Contactează-ne pentru clarificări